Возврат товара

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения, если товар:

• не использовался;
• сохранена его товарная форма, упаковка, ярлыки и сопроводительные документы;
• не имеет следов эксплуатации и не нарушает санитарные и гигиенические требования.

Возврат товара осуществляется за счет покупателя. Все расходы, связанные с обратной пересылкой товара в наш магазин или пункт выдачи, оплачиваются покупателем самостоятельно.

Для оформления возврата необходимо связаться с нашим менеджером по телефону или через форму обратной связи на сайте. Менеджер уточнит условия возврата и предоставит инструкции по отправке товара.

После получения товара и проверки его состояния мы произведём возврат денежных средств либо предложим замену товара по согласованию с покупателем. Срок возврата средств зависит от способа оплаты и может составлять до 10 рабочих дней с момента получения и проверки товара.

Обратите внимание: товары, изготовленные на заказ, а также средства индивидуальной защиты, инструменты и расходные материалы, не подлежат возврату или обмену, если это не противоречит законодательству РФ.